Politique de Protection des Données Personnelles

1. Introduction

CBX Academy accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web <www.cbxacademy.com>.

2. Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes auprès de nos utilisateurs :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation.
• Données de formation : cursus choisi, niveau d'études, préférences de formation.
• Données transactionnelles : informations relatives aux paiements (dans le cas d'inscription à une formation payante).

3. Finalité de la Collecte des Données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Inscription aux formations et gestion des inscriptions ;
• Communication : envoi d'emails d'information, newsletters, offres promotionnelles (avec consentement préalable) ;
• Amélioration de nos services : analyse des données de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur ;
• Respect des obligations légales : gestion des facturations et conformité aux exigences légales.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et la collecte des données via les formulaires d'inscription ;
• Exécution d'un contrat : pour les utilisateurs inscrits à nos formations ;
• Obligations légales : en matière de facturation et de comptabilité.

5. Partage des Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. CBX Academy s'engage à ne pas vendre, louer ou divulguer vos données à des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :

• Partenaires de formation : afin de faciliter votre inscription ou d'obtenir des informations sur votre parcours ;
• Prestataires de services : pour l'hébergement du site web, l'envoi de newsletters et les services de paiement en ligne ;
• Autorités compétentes : en cas de demande légale, nous pouvons partager vos données avec les autorités.

6. Durée de Conservation des Données

CBX Academy conserve vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données d'inscription : conservées pendant 5 ans après la fin de la relation contractuelle ;
• Données de navigation : conservées pendant 13 mois à compter de la date de collecte ;
• Données financières : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération, ou accès non autorisé :

• Chiffrement des données : pour les transactions financières et les communications via le site ;
• Contrôle d'accès : accès limité aux employés et partenaires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ;
• Surveillance régulière : audits de sécurité et tests pour prévenir les incidents.

8. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles ;
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@cbxacademy.com.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic :

• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site ;
• Cookies fonctionnels : pour améliorer les fonctionnalités et personnaliser l'expérience utilisateur ;
• Cookies publicitaires : pour diffuser des publicités pertinentes.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu'un cookie est envoyé.

10. Modifications de la Politique de Protection des Données

CBX Academy se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant notre politique de protection des données, vous pouvez nous contacter à :

• Adresse : [Adresse de CBX Academy, Casablanca, Maroc]
• Email : contact@cbxacademy.com
• Téléphone : [+212 (0)5 XX XX XX XX]

Ce document peut être adapté en fonction des besoins spécifiques de CBX Academy et des réglementations locales applicables, notamment la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc.